SUPPORT CHANNEL / HELP

卡住時，帶著線索來找我們。

先查看常見問題；若仍無法解決，請提供使用的指令、發生時間、操作步驟與錯誤畫面，讓維護者更快定位問題。

Discord 支援伺服器

適合詢問使用方式、確認目前狀況，或和社群討論功能。

GitHub Issues

適合提交可重現的錯誤、外部資料格式異動，或具體的改善建議。

回報時請勿貼出 Bot Token、資料庫連線字串或其他憑證。公開 Issues 會讓所有人看到內容。

FREQUENT SIGNALS

常見問題

YINLA 要付費嗎？

目前公開機器人可直接邀請使用，網站不提供付費方案。專案也公開於 GitHub，授權與自行部署方式請以專案說明為準。

為什麼剛加入後看不到指令？

請先確認機器人能檢視頻道並傳送訊息。Discord 的全域指令偶爾需要一些時間同步，也可重新開啟 Discord 後輸入 /help。

推播功能要怎麼開啟？

推播必須由具備適當權限的伺服器管理員設定。請使用對應的 /setup-* 指令選擇文字頻道。

資料沒有更新，是機器人故障嗎？

YINLA 依賴中央氣象署、中華職棒及其他公開資料來源。上游服務維護或格式異動時，部分查詢可能暫時無法使用。

可以提出功能建議或回報問題嗎？

可以。請加入支援伺服器，或到 GitHub Issues 提供操作步驟、使用的指令與錯誤畫面，方便維護者確認。